Pagamento

Quais os tipos de pagamento que a The North Face® Online Store aceita?

Aceitamos American Express, Maestro, MasterCard, MasterCard Debit, PayPal, Visa, Visa Electron e Visa Debit.

Quando é que o montante será debitado no meu cartão?

O montante total da sua encomenda será debitado no cartão de crédito ou de débito quando a mesma for expedida. A sua encomenda não será aceite nem os artigos serão fornecidos, antes de a entidade emitente do cartão de crédito ou débito autorizar a utilização do cartão para pagamento dos artigos encomendados.

É seguro fazer compras na loja online The North Face®?

Sim. Pode fazer compras com toda a tranquilidade, porque envidamos todos os esforços no sentido de garantir a segurança da sua compra e dos seus dados pessoais.

A The North Face® processa as minhas informações de pagamento?

Envidamos todos os esforços para tornar o nosso website seguro e evitar fraudes. Todas as transações com cartões de crédito e débito realizadas neste website são processadas pela “WORLDPAY (UK) LIMITED e empresas do grupo”, um gateway seguro online, responsável pelo controlo e processamento dos dados de pagamento num ambiente seguro.

Porque é que o meu cartão foi recusado?

O seu cartão pode ter sido recusado devido a um dos seguintes motivos:

  • O prazo de validade do cartão expirou. Confirme se o cartão ainda está válido.
  • Atingiu o limite de crédito. Contacte a entidade emitente do seu cartão de crédito para confirmar se não excedeu o limite de crédito autorizado.
  • Introduziu dados incorretos. Confirme se preencheu todos os campos obrigatórios corretamente.

Se nenhum destes motivos se aplica, teremos todo o prazer em ajudá-lo(a).
Contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente aqui.