Cuidados a ter com os produtos

As peças The North Face® foram confecionadas para durar, além de serem muito fáceis de cuidar. Os cuidados habituais garantem um excelente desempenho e prolongam a vida útil da peça. Siga as instruções de cuidados, que geralmente se encontram na etiqueta interior.

LAVAGEM

Qual a melhor forma de lavar a minha peça GORE-TEX®?
Em primeiro lugar, deve ler a etiqueta de cuidados do fabricante. Lave a peça GORE-TEX® na máquina de lavar roupa em água tépida (105°F/40°C). Para obter os melhores resultados, utilize apenas uma pequena quantidade de detergente líquido. Não deve usar detergentes em pó, amaciador nem lixívia.

Com que frequência devo lavar a minha peça GORE-TEX®?
Deve lavar a sua peças tantas vezes quantas as necessárias para remover impurezas como sujidade, fumo de fogueiras e odores de cozinha. A lavagem e secagem da peça contribui para reativar a repelência à água (DWR), que é importante para o desempenho de uma peça GORE-TEX®.

Que programa de lavagem devo usar para a minha peça GORE-TEX®?
Pode usar um programa suave que não submeta a peça a centrifugação excessiva. A redução da centrifugação minimizará os vincos ou danos causados ao esticar e torcer a peça.

Posso usar detergente em pó ou líquido?
Para obter os melhores resultados recomendamos a utilização de detergente líquido e não em pó.

Devo lavar a minha peça impermeável separadamente?
Não é necessário lavar a sua peça GORE-TEX® separadamente. Pode lavá-la com peças semelhantes que não estejam muito sujas. Sugerimos um segundo ciclo de enxaguamento, para assegurar que o detergente e a sujidade são totalmente eliminados da peça.

Posso usar produtos tira-nódoas na minha peça GORE-TEX®?
Não recomendamos a utilização de produtos para tirar nódoas. Em vez disso, recomendamos a utilização de detergente líquido no programa de pré-lavagem da máquina, para remover as nódoas e sujidade difícil. Se a máquina não tiver um programa de pré-lavagem, deve pôr a peça de molho em água tépida com detergente líquido.

Posso usar lixívia?
Não use lixívia com peças GORE-TEX®. Pode danificar a cor e o desempenho da peça.

Posso enviar a minha peça GORE-TEX para uma empresa de limpeza a seco?
A limpeza a seco não danifica o tecido impermeável. Todavia, devem ser cumpridas as instruções de cuidados do fabricante para as peças e confirmar se recomendam a limpeza a seco. Se optar por uma limpeza a seco profissional, deve solicitar um enxaguamento com solvente de hidrocarboneto destilado, bem como a aplicação de um produto repelente DWR através de spray ou tratamento aquoso.

LAVAGEM

Qual é a melhor forma de lavar a minha peça DryVent®?
Consulte a etiqueta de cuidados da peça do fabricante.

Com que frequência devo lavar a minha peça DryVent®?
Deve lavar a sua peças tantas vezes quantas as necessárias para remover impurezas como sujidade, fumo de fogueiras e odores de cozinha. A lavagem e secagem da peça contribui para reativar a repelência à água(DWR), que é importante para o desempenho de uma peça DryVent®.

Que programa de lavagem devo usar para a minha peça DryVent®?
Pode usar um programa suave que não submeta a peça a centrifugação excessiva. A redução da centrifugação minimizará os vincos ou danos causados ao esticar e torcer a peça.

Posso usar detergente em pó ou líquido?
Para obter os melhores resultados recomendamos a utilização de detergente líquido e não em pó.

Devo lavar a minha peça impermeável separadamente?
Não é necessário lavar uma peça DryVent® separadamente. Pode lavá-la com peças semelhantes que não estejam muito sujas. Sugerimos um segundo ciclo de enxaguamento, para assegurar que o detergente e a sujidade são totalmente eliminados da peça.

Posso usar produtos tira-nódoas na minha peça DryVent®?
Não recomendamos a utilização de produtos para tirar nódoas. Em vez disso, recomendamos a utilização de detergente líquido no programa de pré-lavagem da máquina, para remover as nódoas e sujidade difícil. Se a máquina não tiver um programa de pré-lavagem, deve pôr a peça de molho em água tépida com detergente líquido.

Posso usar lixívia?
Não use lixívia com peças DryVent®. Pode danificar a cor e o desempenho da peça.

Posso enviar a minha peça DryVent® para uma empresa de limpeza a seco?
A limpeza a seco não danifica o tecido impermeável. Todavia, devem ser cumpridas as instruções de cuidados do fabricante para as peças e confirmar se recomendam a limpeza a seco. Se optar por uma limpeza a seco profissional, deve solicitar um enxaguamento com solvente de hidrocarboneto destilado, bem como a aplicação de um produto repelente DWR através de spray ou tratamento aquoso.

A limpeza periódica dos produtos com enchimento de penas de ganso é fundamental para garantir a textura máxima e a longa vida útil do produto. Os produtos com enchimento de penas de ganso são delicados e requerem cuidados especiais para garantir a sua eficácia máxima. Se secarem de maneira incorreta, o enchimento pode espalhar-se de forma irregular e ficar aglomerado. Pode assim causar perda de textura e das propriedades térmicas da peça.

Utilize APENAS uma máquina de lavar roupa de carga frontal. As máquinas de carga superior com agitador poderão danificar a estrutura interna do produto. Lave a peça com água tépida e um detergente em pó suave (sem lixívia), num programa de lavagem suave. Pode repetir o ciclo de enxaguamento para remover todos os resíduos de detergente. Um ciclo de centrifugação adicional contribui para remover o excesso de água. Não levante o produto ao retirá-lo da máquina; pegue nele pela parte inferior para o retirar.

Coloque a peça na máquina de secar durante um longo período, sem calor. É importante que lave e seque as peças individualmente. Por vezes, as pessoas com experiência na lavagem deste tipo de produtos juntam uma bola de ténis à máquina de secar para o enchimento não aglomerar.

Não é recomendado lavar o produto à mão na banheira. O detergente nunca é completamente removido, o que pode danificar as propriedades de isolamento das penas de ganso. Além disso, o enchimento de penugem de ganso molhado pode exercer pressão sobre a camada exterior da peça e pode rasgar os painéis e costuras. A limpeza a seco também pode reduzir a textura do artigo e danificar o enchimento de penas de ganso.

Apesar de ser possível lavar o seu produto com enchimento de penugem de ganso, recomendamos que entregue o seu saco-cama a uma empresa de limpeza especializada em limpeza de produtos com penugem de ganso. Poupa tempo e energia.

Todos os produtos The North Face® têm instruções de lavagem na etiqueta existente no interior da peça. Na maior parte dos artigos encontrará a etiqueta cosida na costura da gola.

Se as instruções de lavagem o permitirem, pode lavar a peça com enchimento sintético na máquina de lavar roupa. Para restaurar a textura da peça, recomendamos que a seque na máquina de secar e coloque algumas bolas de ténis dentro da máquina.

As Tent Mules The North Face® têm cartão na sola, pelo que não podem ser lavadas na máquina de lavar roupa nem submersas em água. Em vez disso, use água quente, um pano e um produto de limpeza suave, para limpar o calçado. Para as secar, o ideal é colocar-lhes um enchimento e deixá-las secar ao ar.

Limpe o calçado com água tépida, um pano e uma escova. Deixe o calçado secar complemente. Não coloque o calçado demasiado perto de uma fonte de calor (lareira ou aquecedor).

Em primeiro lugar, limpe o calçado e deixe-o secar completamente. Aplique o spray de impermeabilização com movimentos lentos e suaves, numa divisão com janelas abertas ou no exterior, a uma distância de 20 a 30 cm.

As peças impermeáveis são confecionadas com um tecido exterior de nylon ou poliéster, laminado a uma membrana impermeável. O tecido exterior tem um acabamento repelente de água (DWR) duradouro. Quando o tratamento DWR se desgasta, a água penetra na camada exterior do tecido e assenta na membrana impermeável. Esta camada fria impede que o vapor de água penetre na membrana e criará uma superfície para a humidade condensar, criando uma sensação desagradável de frio e humidade, como se o casaco estivesse encharcado de água.

Para reativar o tratamento DWR, a peça deve ser muito bem lavada na máquina de lavar com um produto à base de sabão, num programa frio a tépido. Submeta a peça a dois ciclos de enxaguamento, para garantir que não ficam resíduos de detergente. Seque a peça na máquina de secar, a frio ou use o ferro pouco quente para reativar o acabamento DWR.

Este processo deve reativar o acabamento DWR. Após um período de uso prolongado, pode ser necessário aplicar um produto de impermeabilização para reativar o acabamento DWR na camada exterior do tecido. Encontra este tipo de produtos na maior parte das lojas especializadas. Siga as instruções do fabricante.

Posso modificar a minha peça impermeável ou aplicar-lhe um logótipo?
Qualquer tipo de modificação nas peças GORE-TEX® após a compra, incluindo reparações, aplicação de logótipos ou de ajuste devem ser realizadas por uma empresa especializada e certificada para este tipo de produtos. Caso contrário, poderá comprometer a proteção impermeável da peça, sobretudo pelo facto de os pequenos orifícios feitos pelas agulhas não serem vedados. Se precisar de fazer alterações na sua peça, Contacte-Nos para localizar uma empresa certificada para o fazer.

Danifiquei a minha peça impermeável. O que devo fazer?
Pode reparar pequenos furos e rasgões com o Fabric Repair Kit GORE-TEX® (Kit de reparação de tecido GORE-TEX®), disponível nas lojas especializadas. Estes autocolantes especiais permitem reparar imediatamente para preservar a integridade da impermeabilidade da peça, até que possa deslocar-se a um centro de reparação especializado. Para obter mais informações sobre o centro de reparação certificado mais próximo, aceda a www.GORE-TEX.com.

Posso modificar a minha peça impermeável ou aplicar-lhe um logótipo?
Não recomendamos que faça alterações à sua peça DryVent® após a compra. Poderia comprometer a proteção impermeável da peça, sobretudo pelo facto de os pequenos orifícios feitos pelas agulhas não serem vedados. Se pretende fazer modificações na sua peça ou aplicar-lhe aplicações bordadas, recomendamos que o faça apenas através das empresas especializadas, que poderão assegurar-lhe a impermeabilidade. Os artigos modificados ou reparados perdem a garantia.

Danifiquei a minha peça impermeável. O que devo fazer?
Recomendamos que leve o artigo a um retalhista The North Face®, que poderá informá-lo sobre as possibilidades de resolver o problema ou a um centro de reparação especializado.

É natural que alguma da penugem e penas saiam pelo tecido, sobretudo através das costuras. As extremidades pontiagudas das penas podem fazer orifícios minúsculos no tecido e acabar por sair para o exterior. Isto poderá acontecer sobretudo nos artigos novos, em que a penugem ainda não assentou. Isto não deverá afetar as propriedades de isolamento do produto. Para reduzir a quantidade de penugem que escapa, basta empurrar a penugem novamente para o interior do tecido e aplicar uma suave massagem no tecido e na penugem no interior. Isto fará com que a abertura nas fibras do tecido feche.

Muito raramente, um defeito de material ou de fabrico poderá causar a perda excessiva de penugem numa peça. Se verificar que as sugestões acima não são eficazes, teremos todo o prazer em inspecionar o artigo.